Mudanças entre as edições de "Cadastro de Assistência Técnica"
(Criou página com '== '''Assistência Técnica''' == A Manutenção dos Tipos de Assistência Técnica e feita no Menu Arquivos Tipo Assistência '''Novo registro''' ---- Para efetuar o c...') |
|||
| (Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não está sendo mostrada) | |||
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| − | == | + | <div style="clear: {{{clear|both}}}; margin-bottom: .5em; float: {{{align|right}}}; {{#ifeq: {{lc:{{{align|}}}}} | right | margin-left:2.5em; | {{#ifeq: {{lc:{{{align|}}}}} | left | margin-right:2.5em; | <!-- align=none --> }} }} width: {{{width|auto}}};" {{#if:{{{limit|}}}|class="toclimit-{{{limit|}}}"}}>__TOC__</div> |
| + | = '''Assistência Técnica''' = | ||
| − | |||
| + | A Manutenção dos Tipos de Assistência Técnica e feita no Menu Cadastro, Outros e Assistência Técnica. | ||
| − | ''' | + | <br>[[Arquivo:Assistencia_tecnica.gif|link=]]<br>'''Imagem 1''': Acesso a tela Cadastro de Assistência Técnica<br> |
| + | |||
| + | |||
| + | ==Novo registro== | ||
---- | ---- | ||
| Linha 11: | Linha 15: | ||
Para efetuar o cadastro de um Tipo de Assistência, clicar no botão “NOVO”. | Para efetuar o cadastro de um Tipo de Assistência, clicar no botão “NOVO”. | ||
Os campos serão liberados para o preenchimento das informações. | Os campos serão liberados para o preenchimento das informações. | ||
| − | Para confirmar a gravação das novas informações, basta clicar no botão | + | Para confirmar a gravação das novas informações, basta clicar no botão “SALVAR”. |
| + | <br><center>[[Arquivo:Cadastro_Assistencia_tecnica.gif|link=]]<br>'''Imagem 2''': Cadastro de Assistência Técnica<br></center> | ||
| − | + | ==Atualização de informações== | |
---- | ---- | ||
Para atualizar as informações de alguma Assistência, é necessário encontrá-la dentro da base de dados. | Para atualizar as informações de alguma Assistência, é necessário encontrá-la dentro da base de dados. | ||
| − | Para isso, entre com o código da Assistência no campo | + | Para isso, entre com o código da Assistência no campo Código, escolha a opção de busca, clicando no botão de pesquisa (Lupa). |
| − | A relação encontrada será listada no quadro. Escolha o Tipo de Assistência dentro do quadro clicando no nome e as informações serão enviadas para os campos de edição. | + | A relação encontrada será listada no quadro. Escolha o Tipo de Assistência dentro do quadro clicando duas vezes no nome e as informações serão enviadas para os campos de edição, clique no botão "EDITAR". |
| − | Atualize as informações e clique no botão | + | Atualize as informações e clique no botão “SALVAR”. |
| + | <br><center>[[Arquivo:Alteracao_Assistencia_tecnica.gif|link=]]<br>'''Imagem 3''': Alterando o Cadastro de Assistência Técnica<br></center> | ||
| − | + | ==Exclusão do Tipo de Assistência== | |
---- | ---- | ||
| − | Para a exclusão de um Tipo de Assistência, segue o mesmo procedimento de atualização, porém, ao escolher | + | Para a exclusão de um Tipo de Assistência, segue o mesmo procedimento de atualização, porém, ao escolher a Assistência no quadro, clique no botão “EXCLUIR”. |
| + | |||
| + | <br><center>[[Arquivo:Excluir_Assistencia_tecnica.gif|link=]]<br>'''Imagem 4''': Excluindo Assistência Técnica<br></center> | ||
'''''Obs.:''''' Se existir algum pedido de Assistência Técnica relacionado a algum tipo de Assistência o mesmo não poderá ser excluído da base de dados. | '''''Obs.:''''' Se existir algum pedido de Assistência Técnica relacionado a algum tipo de Assistência o mesmo não poderá ser excluído da base de dados. | ||
| − | Como padrão o sistema já vem com alguns Tipos | + | Como padrão o sistema já vem com alguns Tipos de Assistências cadastrados. |
| Linha 39: | Linha 47: | ||
<center>Se ainda restou alguma dúvida relacionada ao sistema''' Telesys'''</center> | <center>Se ainda restou alguma dúvida relacionada ao sistema''' Telesys'''</center> | ||
| − | <center>Acesse nosso site ([http:// | + | <center>Acesse nosso site ([http://www.sistematelesys.com.br Clique aqui]) ou entre em contato com o nosso suporte (31) 3653-9466.</center> |
<center>'''Atenciosamente, equipe Telesys.'''</center> | <center>'''Atenciosamente, equipe Telesys.'''</center> | ||
Edição atual tal como às 17h56min de 29 de dezembro de 2017
Assistência Técnica
A Manutenção dos Tipos de Assistência Técnica e feita no Menu Cadastro, Outros e Assistência Técnica.
Imagem 1: Acesso a tela Cadastro de Assistência Técnica
Novo registro
Para efetuar o cadastro de um Tipo de Assistência, clicar no botão “NOVO”. Os campos serão liberados para o preenchimento das informações. Para confirmar a gravação das novas informações, basta clicar no botão “SALVAR”.
Imagem 2: Cadastro de Assistência Técnica
Atualização de informações
Para atualizar as informações de alguma Assistência, é necessário encontrá-la dentro da base de dados. Para isso, entre com o código da Assistência no campo Código, escolha a opção de busca, clicando no botão de pesquisa (Lupa). A relação encontrada será listada no quadro. Escolha o Tipo de Assistência dentro do quadro clicando duas vezes no nome e as informações serão enviadas para os campos de edição, clique no botão "EDITAR". Atualize as informações e clique no botão “SALVAR”.
Imagem 3: Alterando o Cadastro de Assistência Técnica
Exclusão do Tipo de Assistência
Para a exclusão de um Tipo de Assistência, segue o mesmo procedimento de atualização, porém, ao escolher a Assistência no quadro, clique no botão “EXCLUIR”.
Imagem 4: Excluindo Assistência Técnica
Obs.: Se existir algum pedido de Assistência Técnica relacionado a algum tipo de Assistência o mesmo não poderá ser excluído da base de dados. Como padrão o sistema já vem com alguns Tipos de Assistências cadastrados.
