Cadastro de Assistência Técnica
Assistência Técnica
A Manutenção dos Tipos de Assistência Técnica e feita no Menu Cadastro, Outros e Assistência Técnica.
Imagem 1: Acesso a tela Cadastro de Assistência Técnica
Novo registro
Para efetuar o cadastro de um Tipo de Assistência, clicar no botão “NOVO”. Os campos serão liberados para o preenchimento das informações. Para confirmar a gravação das novas informações, basta clicar no botão “SALVAR”.
Imagem 2: Cadastro de Assistência Técnica
Atualização de informações
Para atualizar as informações de alguma Assistência, é necessário encontrá-la dentro da base de dados. Para isso, entre com o código da Assistência no campo Código, escolha a opção de busca, clicando no botão de pesquisa (Lupa). A relação encontrada será listada no quadro. Escolha o Tipo de Assistência dentro do quadro clicando duas vezes no nome e as informações serão enviadas para os campos de edição, clique no botão "EDITAR". Atualize as informações e clique no botão “SALVAR”.
Imagem 3: Alterando o Cadastro de Assistência Técnica
Exclusão do Tipo de Assistência
Para a exclusão de um Tipo de Assistência, segue o mesmo procedimento de atualização, porém, ao escolher a Assistência no quadro, clique no botão “EXCLUIR”.
Imagem 4: Excluindo Assistência Técnica
Obs.: Se existir algum pedido de Assistência Técnica relacionado a algum tipo de Assistência o mesmo não poderá ser excluído da base de dados. Como padrão o sistema já vem com alguns Tipos de Assistências cadastrados.
